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伊对:做有温度的交友相亲平台

admin 49 142

人民网-人民创投

今年春节前一个月左右,张璐正式加入伊对的红娘队伍,并在近一个月的时间中获得了数千元的收入。而随着新冠肺炎疫情的影响越来越大,张璐在伊对上撮合的男女嘉宾相亲越来越多,她的收入也不断上涨。张璐觉得,这份既帮助单身男女找到合适的朋友,又可以赚到生活费的网络职业很适合自己,于是决定留在老家一边照顾家人一边帮有需要的人相亲。

一、

“一方有难,八方支援。疫情牵动着每个国人的心,伊对作为社会一员,也应该尽己所能,帮助一线医疗人员和湖北人民打赢这场战争。”伊对相关负责人表示,目前让人欣慰的不仅是疫情防控情况逐渐向好,还有伊对平台为居家隔离的单身男女以及像张璐这样的“网络红娘”带来了全新的交友和生活方式。

在艾媒咨询发布的数据中,2017年中国在线直播行业用户规模增速为28.39%。这一年,微信在国内已经成为首屈一指的聊天软件,其日登录用户在9月超过了9亿;以陌生人交友为主的探探,在6月获得了D轮融资,当时其有效用户数为6000万;陌陌则在这一年的第二季度实现了直播收入348%的增速。同时,网络婚恋交友领域也颇为红火。其中,百合网2017年营收6.71亿元,同比增长257.87%;世纪佳缘的日均覆盖人数也超过了70万人次。

Soul、探探、陌陌等针对陌生人社交的产品,都将目标用户放置在一二线城市人群身上,下沉市场中正在凸显的社交、恋爱需求,远远没有满足。CEIC数据显示,第六次人口普查中,中国三线及以下城市的消费者占全国的七成以上,GDP占全国的59%,同时三线及以下城市也贡献着中国三分之二的经济增长。随着移动互联网流量红利的消失,用户下沉是互联网行业的目标市场选择。

二、

“虽然我是在伊对做红娘,但是我跟传统婚介所的红娘不一样,也跟很多网站上的红娘工作不一样。”谈到伊对给她带来的这份新职业,张璐更愿意说是她和平台是合作关系,自己并非伊对的员工,但是可以自由安排时间和精力在平台上“工作”。“就如同淘宝上的商家与淘宝平台之间的关系,他们与平台一起,共同为顾客服务。我们和伊对就是共同为单身男女的相亲需要服务。”张璐笑称,在她主持的相亲直播中,男女嘉宾往往都给她很高的评价。经过她撮合的成功牵手情侣,还把她当做知心朋友,时不时发微信或者打电话问候她,可以说是精神价值和物质收入双丰收。

正是这种形式,让伊对目前已经实现全面盈利,当前活跃红娘4万多人,每月撮合近千万场相亲,并一直处于快速增长中。2019年,伊对从用户规模、产品体验、公司营收等方面都取得了阶段性的进展,得到了合作方、媒体伙伴、行业机构广泛的认可。这一年的6月伊对获得蓝驰创投数千万人民币的投资,12月又获得由XVC领投、蓝驰创投跟投的千万美元级A轮融资。

XVC合伙人胡博予表示,“中国有2.2亿的单身人口,但缺乏一个高效和有趣的产品来服务他们的恋爱交友需求。伊对创新了相亲的交互体验,深受用户欢迎,产品也因此高速的增长,逐渐形成了用户密度的优势,进一步增强用户体验。伊对的团队有丰富的作战经验,对产品和用户有着深刻的理解,我们很看好伊对的发展。”

在伊对看来,移动互联网时代网友有三大需求,一是阅读类产品,包括小说、影视、综艺、歌剧等等;一是在线游戏;还有一个是在线交友。这三个方面的需求在移动互联网发轫时期就已凸显,至今仍然炙手可热。而如今,中国有2.2亿的单身人口,但缺乏一个高效和有趣的产品来服务他们的恋爱交友需求。伊对创新了相亲的交互体验,深受用户欢迎,产品也因此高速的增长。

三、

但与目前市场上大多数陌生人交友类App通过算法推荐解决人与人匹配问题不同的是,相亲这一在中国流传甚久的场景单靠互联网推荐算法不能解决所有问题。

张璐和其他“红娘”伙伴们都觉得,在陌生人相亲匹配上,人的中介作用很难替代,反而是采用推荐算法与红娘撮合相结合的方式,更容易促成单身男女的交友。

在伊对看来,用户体验是移动互联网社交应用产品的核心。虽然近年来功能齐全、使用便利的社交软件层出不穷,但网络社交安全一直是悬在这些应用头上的达摩克利斯之剑。网络社交中涉黄涉暴、借用网络社交平台进行网络诈骗、用户隐私泄露等问题时有发生,甚至一些新兴的社交交友平台曾因网络环境安全问题而下线。

但对于创业型公司而言,加强平台审核保障网络净化是一笔不小的开支。但伊对认为这是公司能够持续获得用户、实现长远发展的必须。为此,伊对还建立了自己的平台审核队伍,紧抓每个环节的信息安全。为了应对网络上层出不穷的违规行为,伊对在社区中设置了上万个违禁词汇,违禁词汇一旦出现,火速处理绝不拖沓。

“我们红娘在撮合用户之间进行互动和沟通时,绿色安全的网络环境太重要了,只有健康的网络环境才能让单身男女顺顺利利地了解彼此,开始甜蜜的恋爱。”张璐说,目前在伊对上有4万多位她这样的红娘,每个月撮合近千万场线上相亲活动。

如今,伊对正在趁着疫情期间“足不出户、复工复产”的档口,为伊对平台上不断增长的用户及红娘做进一步画像,同时解决产品体验中已知的问题,进一步加大对未来产品的投入,优化平台的服务付费模式,加大对红娘社群的建设。在带动“张璐们”稳定就业的同时,帮助更多单身男女找到自己的另一半。